Comparatif des meilleures plateformes d’emailing

Résumer cet article avec :

Pour le lancement d’un petit projet étudiant, on a dû choisir en urgence un outil d’emailing avec un budget quasi nul, et on a fini par tester trois plateformes en une semaine avant de trancher. L’emailing reste un pilier central du marketing pour toute entreprise qui veut rester connectée à ses contacts. Le choix de la bonne plateforme d’emailing dépend de ta taille d’entreprise, de tes objectifs et de ton budget. Comparons quatre options populaires en 2024 : Mailchimp, Mailjet, Zoho Campaigns et Brevo (ex-Sendinblue).

  • Mailchimp : jusqu’à 10 000 emails/mois pour 2 000 contacts en gratuit
  • Brevo : jusqu’à 300 emails/jour sans limite de contacts en gratuit
  • Zoho Campaigns : idéal si tu utilises déjà l’écosystème Zoho

Mailchimp, le géant de l’emailing

Mailchimp est souvent le premier nom cité en emailing, grâce à ses fonctionnalités avancées et son interface conviviale. Sa version gratuite est généreuse : jusqu’à 10 000 emails par mois pour 2 000 contacts, idéale pour les startups. Le marketing automation permet d’automatiser tes envois selon les actions des utilisateurs, et les rapports détaillés t’aident à ajuster ta stratégie en temps réel. Point faible : les tarifs des versions payantes grimpent vite, ce qui peut freiner les petites structures.

Mailjet, la simplicité au service de l’efficacité

Mailjet mise sur la simplicité, avec un éditeur d’emails en drag-and-drop qui rend la création accessible même aux novices. Sa segmentation avancée cible tes envois précisément, et l’envoi optimisé choisit le meilleur créneau pour chaque destinataire. Pour des besoins très avancés, il faudra parfois se tourner vers une solution plus complète.

Zoho Campaigns, l’intégration au cœur de l’emailing

Zoho Campaigns s’intègre naturellement à l’écosystème Zoho, un vrai atout si tu utilises déjà d’autres outils de cette suite. Marketing automation, personnalisation poussée des emails selon les données clients, et rapports d’analyse détaillés complètent l’offre. Sa prise en main peut demander un peu de temps si tu n’es pas familier avec Zoho.

Brevo (Sendinblue), la flexibilité avant tout

Brevo se distingue par sa flexibilité : sa version gratuite permet d’envoyer jusqu’à 300 emails par jour, sans limite de contacts. Au-delà de l’email, Brevo propose aussi le SMS marketing pour une approche multicanal. Ses fonctionnalités avancées demandent un temps d’adaptation pour les nouveaux utilisateurs, mais son rapport qualité-prix reste un vrai argument.

Pourquoi on a fini par choisir Brevo pour notre projet étudiant

Notre liste de contacts dépassait déjà les 2 000 inscrits mais on envoyait rarement plus de 200 emails par jour : la limite de contacts de Mailchimp nous aurait forcés à passer payant bien plus vite que sa limite d’envois quotidiens sur Brevo. Ce détail, facile à rater en comparant les offres en diagonale, a fait toute la différence pour notre budget serré. Le tip à retenir : compare toujours tes vrais volumes d’envoi ET ta taille de liste avant de choisir, pas juste le nom le plus connu.

Quelle plateforme choisir ?

Il n’existe pas de solution unique qui convient à tout le monde : Mailchimp convient bien aux entreprises en croissance grâce à sa version gratuite généreuse, Mailjet aux structures qui veulent simplicité et efficacité, Zoho Campaigns à celles déjà engagées dans l’écosystème Zoho, et Brevo à celles qui cherchent flexibilité et approche multicanal à petit budget.

Un point souvent négligé : la délivrabilité réelle

Au-delà des limites gratuites et des fonctionnalités affichées, un critère nous a presque échappé pendant notre comparaison : la délivrabilité réelle, c’est-à-dire la part de tes emails qui atteint vraiment la boîte de réception plutôt que les spams. Ce chiffre varie d’une plateforme à l’autre et surtout selon la réputation de ton propre nom de domaine d’envoi, indépendamment de l’outil choisi. Le conseil qu’on nous a donné après coup : teste toujours un envoi réel à une petite liste avant de basculer tous tes contacts sur une nouvelle plateforme, pour vérifier concrètement où atterrissent tes emails.

FAQ

Qu’est-ce qu’une plateforme d’emailing et pourquoi en utiliser une ?
C’est un outil en ligne pour créer, envoyer et gérer des campagnes email marketing : automatisation, segmentation, personnalisation et analyse des performances en un seul endroit.

Quels critères regarder pour bien choisir sa plateforme d’emailing ?
La facilité d’utilisation, les fonctionnalités disponibles (automatisation, modèles, segmentation), la délivrabilité des emails, le support client et le prix, sans oublier la compatibilité avec tes autres outils.

Faut-il comparer le nombre de contacts ou le volume d’envois quotidiens en premier ?
Les deux comptent, mais selon ton usage réel, l’un peut devenir bien plus limitant que l’autre : vérifie toujours les deux avant de choisir une offre gratuite.

Comment vérifier la délivrabilité réelle d’une plateforme d’emailing avant de s’engager ?
Teste un envoi réel à une petite liste de contacts avant de migrer l’ensemble de ta base, pour vérifier concrètement si tes emails arrivent en boîte de réception ou en spam.

Article publié en novembre 2024, mis à jour le 24 juillet 2026.

Utiliser le storytelling pour renforcer votre image de marque

Un exercice de cours nous demandait de présenter un produit fictif en deux versions : une fiche technique classique, et un récit construit autour d'une histoire. La différence d'impact sur le reste de la classe a été frappante, et ça m'a marqué durablement. Face à une...

Clés USB sur-mesure pour les entreprises : comment faire passer votre branding au niveau supérieur ?

Un ancien camarade qui organisait un salon étudiant m'a montré la clé USB gravée au logo de l'école qu'on lui avait offerte des années plus tôt, encore utilisée aujourd'hui : la preuve concrète qu'un goodie bien pensé traverse le temps bien mieux qu'un flyer. Dans un...

Le salon Prestashop : l’E-commerce au rendez-vous !

J'ai fini par me rendre à ce salon un peu par hasard, après qu'un professeur nous en ait vivement conseillé la visite pour compléter un dossier de cours sur le e-commerce, sans grande conviction au départ. Je suis reparti avec largement plus de contacts et d'idées que...